ბოლო განახლება: [05/19/2025]

ამ კონფიდენციალურობის პოლიტიკის მიზანია აგიხსნათ, როგორ ვაგროვებთ, ვამუშავებთ, ვინახავთ და ვიცავთ თქვენს პირად მონაცემებს, როდესაც იყენებთ ჩვენს ვებსაიტს [Www.Totaltech.ge], რომელიც იმართება [Totaltech]-ის მიერ.

1. მონაცემთა პასუხისმგებელი პირი

მონაცემთა დამმუშავებელია:

კომპანიის დასახელება : Totaltech
საიდენტიფიკაციო კოდი: [405731748]
იურიდიული მისამართი: ქ.თბილისი , ნუცუბიძის 217
ელ. ფოსტა: Support@Totaltech.ge
ტელეფონი: 595850777

2. რა მონაცემებს ვაგროვებთ

ჩვენ ვაგროვებთ მხოლოდ იმ მონაცემებს, რომლებიც საჭიროა შეკვეთის შესრულებისა და მომხმარებლის მომსახურების უზრუნველსაყოფად. კერძოდ:

სახელი და გვარი

ელ. ფოსტა

ტელეფონის ნომერი

მიწოდების მისამართი

გადახდის დეტალები (მხოლოდ ტრანზაქციისთვის აუცილებელი ინფორმაცია)

ვებსაიტის გამოყენების ტექნიკური მონაცემები (IP მისამართი, ბრაუზერის ტიპი, ვიზიტის დრო)

3. მონაცემთა დამუშავების მიზნები

პირადი მონაცემები გამოიყენება შემდეგი მიზნებისთვის:

შეკვეთების შესრულება და მიწოდება

მომხმარებელთან კომუნიკაცია

საგადასახადო და საბუღალტრო მოთხოვნების დაკმაყოფილება

ტექნიკური მხარდაჭერის გაწევა

ვებსაიტის ფუნქციონირებისა და უსაფრთხოების უზრუნველყოფა

4. სამართლებრივი საფუძველი

პერსონალური მონაცემების დამუშავება ხორციელდება შემდეგი სამართლებრივი საფუძვლებით:

მომხმარებლის თანხმობა (GDPR 6.1.a)

ხელშეკრულების შესრულება (GDPR 6.1.b)

სამართლებრივი ვალდებულებების შესრულება (GDPR 6.1.c)

კომპანიის კანონიერი ინტერესი (GDPR 6.1.f), მაგალითად ვებსაიტის გაუმჯობესების ან მომხმარებელთა უსაფრთხოების მიზნით

5. მონაცემების შენახვის ვადა

პირადი მონაცემები ინახება იმ პერიოდით, რაც საჭიროა შეკვეთების, ბუღალტრული აღრიცხვისა და სამართლებრივი მოთხოვნების დაკმაყოფილებისთვის, თუმცა არა უმეტეს 6 წლისა.

6. მესამე პირებისათვის გადაცემა

ჩვენ არ ვუზიარებთ თქვენს მონაცემებს მესამე პირებს, გარდა შემდეგი შემთხვევებისა:

მიწოდების სერვისების პროვაიდერებს (მხოლოდ აუცილებელი ინფორმაცია)

საგადასახადო ორგანოებს, სასამართლოს ან სხვა სახელმწიფო უწყებებს კანონით გათვალისწინებულ შემთხვევებში

ტექნიკურ სერვისების მიმწოდებლებს (მაგ. ჰოსტინგი, გადახდის პლატფორმები), საჭიროებისამებრ

ყველა მესამე მხარესთან თანამშრომლობა დაფუძნებულია ხელშეკრულებით და უზრუნველყოფილია მონაცემთა დაცვა.

7. Cookies და ანალიტიკა

ვებსაიტი იყენებს Cookies-ებს მომხმარებლის გამოცდილების გასაუმჯობესებლად. მომხმარებელს შეუძლია უარი თქვას Cookies-ზე თავისი ბრაუზერის პარამეტრებიდან. ჩვენ არ ვიყენებთ პერსონალურად იდენტიფიცირებად მონაცემებზე დაფუძნებულ ანალიტიკურ ინსტრუმენტებს (მაგ. Google Analytics), თუ ამისთვის არ მიგიღია თქვენი თანხმობა.

8. თქვენი უფლებები

საქართველოს კანონმდებლობისა და GDPR-ის შესაბამისად, გაქვთ შემდეგი უფლებები:

წვდომა თქვენს მონაცემებზე

მონაცემების გასწორება ან განახლება

მონაცემების წაშლა („დავიწყების უფლება“)

მონაცემების დამუშავების შეზღუდვა

მონაცემების გადატანა

უარის თქმა მონაცემთა დამუშავებაზე

ამ უფლებების გამოყენებისთვის მოგვმართეთ შემდეგ მისამართზე: Support@Totaltech.ge

9. მონაცემთა უსაფრთოება

ჩვენ ვიყენებთ ტექნიკურ და ორგანიზაციულ ზომებს თქვენი მონაცემების დასაცავად დაშვების, შეცვლის, გავრცელებისა ან განადგურებისგან. ვებსაიტი მუშაობს SSL დაცვით.

10. კონტაქტი

თუ გაქვთ შეკითხვები კონფიდენციალურობის პოლიტიკის ან თქვენი მონაცემების შესახებ, დაგვიკავშირდით:

ელ. ფოსტა: Support@Totaltech.ge

ტელეფონი: 595850777

11. ცვლილებები კონფიდენციალურობის პოლიტიკაში

ვიტოვებთ უფლებას, შევცვალოთ კონფიდენციალურობის პოლიტიკა ნებისმიერ დროს. ყველა ცვლილება გამოქვეყნდება ამ გვერდზე. გირჩევთ, რეგულარულად გადაამოწმოთ ეს გვერდი.